Empresa RPA

Empresa RPA com time dedicado para a hiperautomação dos seus processos

Procura uma empresa RPA com time dedicado? A GIGA IT oferece um time sênior potencializado por IA que se integra ao seu roadmap e trabalha no seu fuso horário, com mais de 300 especialistas e 1.215+ projetos desde 2008.

A GIGA IT projeta, orquestra e opera automação de ponta a ponta impulsionada por Inteligência Artificial para reduzir tempos de ciclo, melhorar a rastreabilidade e escalar operações. Tudo isso desenvolvido para sistemas corporativos, SLAs e requisitos de compliance em ambientes críticos.

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Confiança em ambientes de missão crítica

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  • Guidewire
  • Kilburn
  • Winwingo
  • Exiros

Avaliar

Defina uma base realista para automação

A GIGA IT identifica onde a automação gera valor operacional real e onde pode introduzir riscos. A avaliação analisa processos, dados, integrações, exceções e governança para garantir que a automação de ponta a ponta com Inteligência Artificial opere de forma confiável em produção, e não como bots frágeis.

Mineração de Processos

Fluxos de trabalho reais são analisados para identificar gargalos, variações e ineficiências que impactam os tempos de ciclo.

Dados e Documentos

A qualidade dos dados e documentos é avaliada para aplicar IDP, OCR ou LLMs com precisão e rastreabilidade.

Sistemas e Integrações

ERPs, CRMs, sistemas legados, APIs, filas e restrições de integração são mapeados para garantir arquiteturas estáveis.

Exceções e Controles

Padrões de exceção, regras de negócio e pontos de controle são identificados para definir a orquestração e a intervenção humana necessárias.

Risco e Compliance

A automação é alinhada a SLAs, segregação de funções, rastreabilidade e requisitos regulatórios.

Relatório de Prontidão

Diagnóstico estruturado com quick wins, dependências e requisitos técnicos necessários para avançar para a fase de projeto.

Projetar

Orquestre automações com IA de ponta a ponta

A GIGA IT projeta a arquitetura-alvo, definindo o que automatizar, em qual sequência e com quais tecnologias (RPA + Inteligência Artificial, IDP, LLMs e agentes), incorporando governança para garantir operações auditáveis e escaláveis, priorizadas por ROI, viabilidade e risco.

Roadmap em fases com SLAs, KPIs, marcos e governança alinhados aos modelos de entrega da GIGA IT.

Modelo Operacional Futuro

Processo futuro definido com papéis, handoffs, métricas e responsabilidades preparados para escalar em ambientes corporativos.

Priorização e ROI

Os fluxos são priorizados conforme impacto, viabilidade, time-to-value e compliance, com justificativa clara para o investimento.

Blueprint Tecnológico

Stack tecnológico e padrões de integração (APIs, filas e eventos) definidos para RPA, IDP, LLMs e agentes.

Orquestração e Exceções

Fluxos end-to-end projetados com tratamento de exceções, retentativas e caminhos de escalonamento humano.

Controles e Auditoria

Rastreabilidade, segregação de funções, criptografia e retenção incorporadas para garantir conformidade e auditabilidade.

Executar

Opere automações resilientes em escala

A GIGA IT implementa e opera hiperautomação com RPA e Inteligência Artificial (IDP, OCR, LLMs e agentes), testes automatizados, observabilidade e melhoria contínua, sob SLAs, reporting executivo, runbooks operacionais e suporte contínuo após a entrada em produção.

Bots e IA em Produção

Desenvolvimento de bots prontos para produção, fluxos de IDP/OCR, prompts para LLMs e agentes, além de integrações end-to-end.

Orquestração End-to-End

Os processos são orquestrados com testes automatizados para reduzir erros e retrabalho em toda a operação.

Observabilidade

Monitoramento, alertas e runbooks operacionais implementados para resolver incidentes com baixo MTTR em escala.

SLAs e FinOps

Objetivos operacionais, KPIs e otimização de custos implementados para sustentar o ROI ao longo do tempo.

Adoção e Capacitação

Treinamento, gestão da mudança e estratégias de adoção implementadas para escalar a automação sem atritos operacionais.

Melhoria Contínua

Backlog de otimização, novas automações e ajuste contínuo de modelos e agentes operados em ciclos mensais.

Tecnologias que usamos

  • Power BI
  • Docker
  • Kimi
  • OpenAI
  • Python
  • Anthropic
  • n8n
  • Kubernetes
  • OpenClaw
  • Microsoft Azure
  • AWS
  • Oracle
  • React
  • Linux
  • Node.js
  • .NET
  • ABB
  • Flutter
  • Siemens
  • Allen-Bradley
  • Autodesk
  • Rockwell Automation

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Hiperautomação desenvolvida para operações reais

A automação só gera valor quando resiste às restrições reais de ambientes críticos. Na GIGA IT, combinamos consultoria executiva com engenharia de Inteligência Artificial pronta para produção para criar roadmaps acionáveis, financiáveis e orientados a ROI, confiabilidade e compliance.

Decisões para produção

A GIGA IT valida prioridades de desenvolvimento com IA com base em dados, integrações, SLAs e governança para evitar fricções em produção.

Alinhamento executivo

Workshops de decisão alinham stakeholders sobre onde investir primeiro para reduzir atritos e acelerar o time-to-value.

Do roadmap à execução

Execute com sua equipe, por meio de Staff Augmentation ou com End-to-End Delivery, sempre com accountability e baixo risco.

Resultados mensuráveis em Ambientes Reais de Produção

Tenaris | Hiperautomação inteligente para escalar operações complexas sem atritos

Indústria

Manufatura siderúrgica | Operações globais de alto volume transacional

O que estava em jogo

A Tenaris operava processos administrativos distribuídos entre múltiplos sistemas, com validações manuais e tarefas repetitivas que consumiam tempo crítico. À medida que o volume transacional aumentava, a operação enfrentava atrasos e maior risco de erros.

O que fizemos

A GIGA IT implementou hiperautomação inteligente de ponta a ponta, integrando RPA e Inteligência Artificial para padronizar, orquestrar e acelerar fluxos de trabalho, eliminando tarefas repetitivas e proporcionando rastreabilidade em tempo real.

Impactos no negócio

A GIGA IT impulsiona a hiperautomação inteligente para que empresas complexas escalem operações sem aumentar os atritos.

Ver case

Perguntas frequentes

O que é Hiperautomação?

A Hiperautomação da GIGA IT é uma abordagem pronta para produção que automatiza processos de ponta a ponta por meio de RPA, Inteligência Artificial, IDP, OCR, LLMs e agentes, combinados com orquestração, governança e SLAs para operar em ambientes corporativos críticos.

Como a GIGA IT define o que automatizar primeiro?

O processo começa com uma fase de diagnóstico que analisa process mining, capacidade de integração, padrões de exceção, SLAs e requisitos de compliance. As oportunidades são priorizadas conforme impacto, viabilidade, time-to-value e risco operacional.

O que significa “automação impulsionada por IA”?

A Inteligência Artificial é utilizada para extrair e classificar documentos, apoiar assistentes e agentes no tratamento de exceções e aprimorar monitoramento e testes, sempre com governança, rastreabilidade e supervisão humana alinhadas aos requisitos de compliance.

Como a GIGA IT garante confiabilidade e compliance?

A arquitetura incorpora observabilidade, trilhas de auditoria, segregação de funções, criptografia, políticas de retenção, SLAs, KPIs e runbooks para resposta a incidentes, alinhados a requisitos regulatórios em ambientes cloud, híbridos e on-prem.

Quais modelos de entrega estão disponíveis?

A GIGA IT oferece Hiperautomação por meio de três modelos: End-to-End Delivery para responsabilidade ponta a ponta, Equipes de Engenharia de IA como unidades multidisciplinares e Staff Augmentation com especialistas seniores.

A GIGA IT pode operar e evoluir as automações após a entrada em produção?

Sim. A GIGA IT oferece operação contínua e melhoria contínua, incluindo novos fluxos de automação, ajuste de modelos, evolução de agentes e otimização de custos, para que as automações acompanhem as necessidades do negócio e gerem valor cumulativo ao longo do tempo.

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