Consultoria de processos
Consultoria de processos: um time sênior potencializado por IA, com mais de 300 especialistas desde 2008.
A GIGA IT analisa, redesenha e automatiza processos end-to-end com Inteligência Artificial para reduzir tempos de ciclo, minimizar erros e escalar operações críticas.
Confiança em ambientes de missão crítica
Avaliar
Antes de redesenhar um fluxo de trabalho, a GIGA IT analisa como os workflows funcionam entre equipes, sistemas e dados. Com process mining e Inteligência Artificial, identificamos gargalos, dependências manuais e restrições que impactam o tempo de ciclo.
Logs e eventos reconstroem workflows para identificar atrasos, loops e retrabalho que comprometem a execução.
Identifica atrasos, ciclos de aprovação lentos e pontos de decisão inconsistentes no workflow.
Avalia sistemas, integrações e qualidade dos dados para medir restrições e prontidão para automação.
Com base nos insights da avaliação, a GIGA IT redesenha processos por meio de um modelo operacional que elimina atritos e prepara workflows para automação com IA em operações críticas.
Define o fluxo futuro, papéis, regras e controles para simplificar a execução end-to-end.
Projetar
A GIGA IT implementa automação com IA, integra sistemas e orquestra workflows completos para acelerar processos críticos com desempenho respaldado por SLAs.
Extrai, classifica e valida documentos com IA para eliminar trabalho manual e reduzir erros.
Coordena bots, pessoas e sistemas para uma execução consistente e escalável.
Otimização contínua via End-to-End Delivery, AI Engineering Teams ou Staff Augmentation.
Ative a transformação
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A Reengenharia de Processos só gera valor quando resiste a restrições reais. Na GIGA IT, unimos consultoria executiva e Engenharia de Inteligência Artificial pronta para produção para entregar roadmaps acionáveis, financiáveis e orientados a ROI, confiabilidade e continuidade operacional.
A GIGA IT valida prioridades de automação com base em dados, integrações, SLAs e governança para evitar atritos na produção.
Workshops de decisão alinham stakeholders sobre o que financiar primeiro para reduzir atritos e acelerar o time-to-value.
Execute com sua equipe, via Staff Augmentation ou End-to-End Delivery, sempre com accountability e baixo risco.
Serviços Financeiros / Fintech | Back office com workflows altamente manuais
O fechamento financeiro mensal da Guidewire dependia de validações manuais entre equipes e sistemas. O processo levava mais de três horas, gerava risco de erro e não escalava com o crescimento.
A GIGA IT redesenhou todo o workflow de fechamento. O process mining identificou gargalos, enquanto RPA, regras de validação e controles com IA passaram a orquestrar o fluxo.
A GIGA IT trouxe velocidade, confiabilidade e controle operacional ao fechamento financeiro mensal da Guidewire.
Escolha o modelo que melhor se adapta ao seu roadmap e ao seu time. Desde 2008 a GIGA IT soma mais de 1.215 projetos para mais de 50 clientes em 15 países, com mais de 300 especialistas e 97% de retenção de clientes.
Assumimos a responsabilidade completa pelo ciclo, da arquitetura à produção, com marcos definidos e visibilidade executiva.
A GIGA IT mobiliza equipes multidisciplinares alinhadas ao seu roadmap, com responsabilidade compartilhada sobre resultados e performance.
A GIGA IT integra engenheiros sênior às suas equipes sob governança arquitetônica, padrões claros de entrega e limites definidos de responsabilidade.
Processos com alta carga manual, handoffs complexos ou gargalos recorrentes tendem a gerar maior impacto, especialmente em finanças, operações, onboarding, supply chain e serviços compartilhados. A GIGA IT redesenha workflows críticos com Inteligência Artificial para acelerar a execução, reduzir desperdícios e escalar operações com mais controle.
Não. A GIGA IT incorpora process mining durante a fase de avaliação para reconstruir o fluxo real, identificar gargalos e quantificar oportunidades de melhoria. Não são necessárias ferramentas prévias. O trabalho se adapta aos sistemas e dados existentes, inclusive em ambientes legados e operações distribuídas.
A maioria dos projetos dura entre 4 e 6 meses, com melhorias mensuráveis já nas primeiras 6 a 10 semanas. A abordagem da GIGA IT prioriza time-to-value rápido sem comprometer governança, confiabilidade nem padrões respaldados por SLAs em operações críticas.
A RPA tradicional automatiza o processo atual como ele existe. A Reengenharia de Processos com IA da GIGA IT redesenha primeiro o fluxo, elimina desperdícios, padroniza entradas e define um Target Operating Model antes de aplicar RPA, IDP, LLMs e agentes de IA ao workflow end-to-end.
Normalmente participam um responsável pelo processo, alguns SMEs e um representante de TI para acesso aos sistemas. A GIGA IT gerencia design, automação e orquestração end-to-end por meio de End-to-End Delivery, Equipes de Engenharia de IA ou Staff Augmentation, reduzindo a carga interna sobre os times.
Cada iniciativa inclui governança, treinamento, métricas de desempenho e monitoramento para garantir que o novo workflow seja seguido de forma consistente. A adoção é tratada como um entregável central, não como uma etapa posterior, respaldada por 97% de retenção de clientes e 1.215+ projetos entregues desde 2008.
Estratégia e Transformação
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