Consultoría de procesos
¿Buscas consultoría de procesos con un equipo dedicado? GIGA IT te da un equipo senior potenciado con IA que se suma a tu hoja de ruta y trabaja en tu zona horaria, con más de 300 especialistas y 1.215+ proyectos desde 2008.
GIGA IT analiza, rediseña y automatiza procesos end-to-end con Inteligencia Artificial para reducir tiempos de ciclo, minimizar errores y escalar operaciones críticas.
Confianza en entornos críticos
Evaluar
Antes de rediseñar un flujo de trabajo, GIGA IT analiza cómo funcionan los flujos de trabajo entre equipos, sistemas y datos. Mediante la minería de procesos y la inteligencia artificial, identificamos los cuellos de botella, las dependencias manuales y las limitaciones que afectan a la duración del ciclo.
Logs y eventos reconstruyen workflows para detectar demoras, loops y retrabajos que frenan la ejecución.
Se identifican demoras, aprobaciones lentas y puntos de decisión inconsistentes en el workflow.
Sistemas, integraciones y calidad de datos se evalúan para medir restricciones y readiness de automatización.
Con insights de la evaluación, GIGA IT rediseña procesos mediante un modelo de operación que elimina fricción y prepara workflows para automatización con IA en operaciones críticas.
Se define el flujo futuro, roles, reglas y controles para simplificar la ejecución end-to-end.
Diseñar
GIGA IT despliega automatización con IA, integra sistemas y orquesta workflows completos para acelerar procesos críticos con performance respaldada por SLAs.
Los documentos se extraen, clasifican y validan con IA para eliminar carga manual y errores.
Bots, personas y sistemas trabajan coordinados para ejecución consistente y escalable.
Optimización continua mediante End-to-End Delivery, AI Engineering Teams o Staff Augmentation.
La Reingeniería de Procesos solo importa si resiste restricciones reales. En GIGA IT combinamos consultoría ejecutiva e Ingeniería de Inteligencia Artificial lista para producción, entregando roadmaps accionables y listos para inversión, orientados a ROI, confiabilidad y continuidad operativa.
GIGA IT valida prioridades de automatización según datos, integraciones, SLAs y gobernanza para evitar fricciones en producción.
Workshops de decisión alinean stakeholders sobre qué financiar primero para reducir fricción y acelerar el time-to-value.
Ejecuta con tu equipo, vía Staff Augmentation o con End-to-End Delivery, siempre con accountability y bajo riesgo.
Servicios Financieros / Fintech | Back office con workflows manuales
El cierre financiero mensual de Guidewire dependía de validaciones manuales entre equipos y sistemas. El proceso superaba las tres horas, generaba riesgo de error y no escalaba con el crecimiento.
GIGA IT rediseñó el workflow completo de cierre: process mining detectó cuellos de botella y RPA, reglas de validación y controles con IA orquestaron el flujo.
GIGA IT aportó velocidad, confiabilidad y control operativo al cierre financiero mensual de Guidewire.
Elige el modelo que mejor se adapta a tu hoja de ruta y a tu equipo. Desde 2008 GIGA IT lleva más de 1.215 proyectos para más de 50 clientes en 15 países, con más de 300 especialistas y un 97% de retención de clientes.
Asumimos la responsabilidad completa del ciclo, desde la arquitectura hasta producción, con hitos definidos y visibilidad ejecutiva.
Desplegamos equipos multidisciplinarios alineados a tu roadmap, con responsabilidad compartida sobre resultados y rendimiento.
GIGA IT integra ingenieros senior a tus equipos bajo gobernanza arquitectónica, estándares de entrega claros y límites definidos de responsabilidad.
Los procesos con alta carga manual, handoffs complejos o cuellos de botella recurrentes suelen obtener mayor impacto, especialmente en finanzas, operaciones, onboarding, supply chain y servicios compartidos. GIGA IT rediseña workflows críticos para acelerar la ejecución a escala.
No. GIGA IT incorpora process mining durante la fase de Assess para reconstruir el flujo real y detectar cuellos de botella. No se requieren herramientas previas. El trabajo se adapta a sistemas y datos existentes, incluso en entornos tradicionales y operaciones distribuidas.
La mayoría de los proyectos duran entre 4 y 6 meses, con mejoras medibles en las primeras 6 a 10 semanas. El enfoque de GIGA IT prioriza time-to-value rápido sin comprometer gobernanza, confiabilidad ni estándares respaldados por SLAs.
La automatización robótica de procesos (RPA) tradicional automatiza el proceso actual tal como existe. La Reingeniería de Procesos con IA de GIGA IT rediseña primero el flujo, elimina desperdicios, estandariza entradas y define un Target Operating Model antes de aplicar RPA, procesamiento inteligente de documentos y agentes de inteligencia artificial.
Normalmente participan un responsable del proceso, algunos SMEs y un referente de IT para accesos a sistemas. GIGA IT gestiona diseño, automatización y orquestación end-to-end mediante End-to-End Delivery, Equipos de Ingeniería de IA o Staff Augmentation.
Cada iniciativa incluye gobernanza, capacitación, métricas de desempeño y monitoreo para asegurar que el nuevo workflow se siga de forma consistente. La adopción se trata como un entregable central, respaldado por 97% de retención y 1.215+ proyectos entregados desde 2008.
Estrategia y Transformación
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